پاسخگویی در وب‌سایت · اتصال تخصصی ووکامرس

دستیار هوشمند فارسی برای وب‌سایت شما و مشتریان شما

از روی محتوای سایت و اسناد خودتان به بازدیدکنندگان پاسخ دهید، درخواست‌هایشان را جمع‌آوری کنید و گفتگو را به تیم خود بسپارید. با اتصال ووکامرس، پیشنهاد محصول، قیمت و موجودی زنده و پیگیری سفارش با تأیید مالکیت را اضافه کنید.

بدون نیاز به کارت اعتباری · شامل پلن رایگان

فروشگاه آرتا خیالی است. همین موتور گفت‌وگو روی اسناد خودتان هم اجرا می‌شود.

یک دستیار برای سایت شما؛ اتصال متناسب با کسب‌وکارتان

ویجت گفتگو روی سایت‌هایی نصب می‌شود که افزودن کد JavaScript را مجاز می‌کنند. دسترسی به اطلاعات زندهٔ کسب‌وکار به اتصال سرویس مربوط بستگی دارد.

سایت‌های شرکتی و خدماتی

پاسخ دربارهٔ خدمات، قوانین و سؤال‌های متداول از روی اطلاعاتی که ارائه می‌کنید؛ همراه با امکان تحویل گفتگو به تیم.

فروشگاه‌های ووکامرسی

فروشگاه را برای نمایش کارت محصول، بررسی قیمت و موجودی زنده و اعلام وضعیت سفارش پس از تأیید کد ایمیلی متصل کنید.

سایت اختصاصی و سایر پلتفرم‌ها

در صورت مجازبودن اسکریپت، از ویجت استفاده کنید. محصولات، سفارش‌ها یا اطلاعات حساب به اتصال جداگانهٔ API نیاز دارند؛ برای همهٔ پلتفرم‌ها اتصال آماده وجود ندارد.

همه‌چیزی که نیاز دارید، از همان ابتدا

یک لایه کامل پشتیبانی و فروش هوشمند برای کسب‌وکار شما.

مبتنی بر اسناد شما

فایل‌های PDF، اسناد و مقالات راهنما را بارگذاری کنید. دستیار شما بر اساس محتوای واقعی پاسخ می‌دهد — همراه با استناد، نه حدس.

شناسایی خودکار سرنخ‌ها

دستیار، قصد خرید را تشخیص می‌دهد، اطلاعات تماس را جمع‌آوری می‌کند و حین گفتگو به سرنخ‌ها امتیاز می‌دهد.

انتقال روان به انسان

وقتی گفتگو به یک انسان نیاز داشته باشد، تیم شما با یک کلیک آن را در دست می‌گیرد — هوش مصنوعی فوراً کنار می‌رود.

تحلیل واقعی، نه اعداد نمایشی

گفتگوها، نرخ تبدیل، زمان پاسخ‌دهی و هزینه توکن را بر اساس داده‌های واقعی مصرف رصد کنید.

ایزوله‌سازی مستأجران در سطح سازمانی

داده‌های هر سازمان در سطح دیتابیس ایزوله است — هرگز ترکیب یا نشت نمی‌کند.

نصب در چند دقیقه

قطعه کد را به سایتی که JavaScript سفارشی می‌پذیرد اضافه کنید و با محتوای خودتان آزمایش کنید. بعضی سایت‌سازها به پلن مناسب یا دسترسی مدیر نیاز دارند.

راه‌اندازی در چهار مرحله

بدون نیاز به پروژه فنی.

1

دانش خود را متصل کنید

اسناد را بارگذاری کنید یا سوالات متداول را جای‌گذاری کنید. ما تکه‌سازی، embedding و بازیابی را انجام می‌دهیم.

2

دستیار خود را پیکربندی کنید

شخصیت، لحن، مدل و سوالات شناسایی سرنخ را تنظیم کنید — بدون نیاز به کدنویسی.

3

ویجت را نصب کنید

یک تگ اسکریپت به سایت خود اضافه کنید و بلافاصله پاسخگوی مشتریان باشید.

4

بررسی و بهبود

گفتگوها را ببینید، سرنخ‌ها را جمع‌آوری کنید و پایگاه دانش خود را در طول زمان بهبود دهید.

دستیار هوش مصنوعی

قابل تنظیم، نه یک جعبه سیاه

شخصیت، لحن، زبان و مدل دستیار خود را تنظیم کنید. کلمات کلیدی ارجاع و سوالات شناسایی سرنخ را مشخص کنید. همه‌چیز از داشبورد قابل تنظیم است — بدون کد، بدون نیاز به مهندسی پرامپت.

  • پرامپت سیستمی و شخصیت اختصاصی
  • مدل و temperature مختص هر دستیار
  • سوالات شناسایی سرنخ
  • کلمات کلیدی ارجاع برای انتقال به انسان
تولید مبتنی بر بازیابی (RAG)

سند بارگذاری‌شده → تکه‌شده → embedding‌شده → قابل جستجو

مشتری می‌پرسد:

«سیاست بازگشت وجه شما چیست؟»

دستیار بازیابی و استناد می‌کند:

refund-policy.pdf — «ضمانت بازگشت وجه ۱۴ روزه...»

تحلیل‌ها

دقیقاً ببینید چه چیزی نتیجه می‌دهد

گفتگوها، سرنخ‌ها، نرخ تبدیل، زمان پاسخ‌دهی و هزینه هوش مصنوعی — بر اساس مصرف واقعی، نه داده‌های نمونه.

گفتگوها

سرنخ‌ها

نرخ تبدیل

هزینه هوش مصنوعی

طراحی‌شده برای هر تیم مرتبط با مشتری

پشتیبانی SaaS

پاسخ فوری به سوالات پلن، صورتحساب و راهنما، شبانه‌روز.

تجارت الکترونیک

کمک به خریداران برای یافتن محصولات و پیشنهاد گزینه مناسب پیش از خرید.

خدمات تخصصی

شناسایی سرنخ‌های ورودی و رزرو گفتگوهای مناسب‌تر.

تیم‌های فروش B2B

بگذارید هوش مصنوعی سوالات اولیه را پاسخ دهد تا تیم فروش روی نهایی‌سازی تمرکز کند.

قیمت‌گذاری ساده و شفاف

رایگان شروع کنید. با رشد کسب‌وکارتان ارتقا دهید.

قیمت همهٔ اشتراک‌ها به تومان و برای یک ماه است.

سوالات متداول

آیا هوش مصنوعی چیزهایی را از خودش می‌سازد؟

دستیار شما با استفاده از محتوای بازیابی‌شده از اسناد خودتان (RAG) پاسخ می‌دهد و دستور دارد در صورت ندانستن، حدس نزند و اعلام کند. هر پاسخی که از یک سند گرفته شود، همراه با استناد نمایش داده می‌شود.

آیا می‌توانم گفتگو را به یک انسان واقعی منتقل کنم؟

بله. هر عضو تیم می‌تواند با یک کلیک گفتگو را در دست بگیرد. تا زمانی که انسان فعال است، هوش مصنوعی ساکت می‌ماند تا آن را برگردانید.

آیا داده‌های من از سایر کسب‌وکارها جدا است؟

بله. HoshNova AI از ابتدا چندمستأجری طراحی شده — هر کوئری در سطح دیتابیس محدود به سازمان شماست و تست‌های خودکار مخصوصی اطمینان می‌دهند که هیچ دسترسی بین سازمانی امکان‌پذیر نیست.

از چه مدل هوش مصنوعی استفاده می‌کند؟

شما مدل را برای هر دستیار انتخاب می‌کنید. HoshNova AI معماری مستقل از ارائه‌دهنده دارد، بنابراین مدل زبانی و embedding زیرین بدون تغییر نحوه استفاده شما قابل تعویض است.

آیا این ابزار فروش بیشتر را تضمین می‌کند؟

هیچ ابزاری نمی‌تواند نتیجه را تضمین کند. HoshNova AI به شما کمک می‌کند سریع‌تر پاسخ دهید، سرنخ بیشتری جمع‌آوری کنید و زمان تیم خود را آزاد کنید — نتیجه نهایی به کسب‌وکار شما و نحوه استفاده‌تان بستگی دارد.

آیا هوش‌نووا فقط برای ووکامرس است؟

خیر. ویجت گفتگو روی وب‌سایت‌هایی که JavaScript سفارشی می‌پذیرند قابل نصب است و از روی محتوای ارائه‌شده پاسخ می‌دهد. اتصال فروشگاهی آمادهٔ فعلی برای ووکامرس است. اطلاعات زنده در سایر پلتفرم‌ها به اتصال جداگانهٔ API و آزمون سازگاری نیاز دارد.

آماده‌اید پاسخ بهتری به مشتریانتان بدهید؟

همین امروز رایگان شروع کنید و دستیار هوش مصنوعی خود را روی سایتتان فعال کنید.

شروع رایگان